JP-PERUのプライバシー通知へようこそ。当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めております。本プライバシー通知は、お客様が当社ウェブサイトを訪問された際(訪問元の場所を問わず)、またはその他の手段(電話など)を通じて当社に個人データを提供された際(訪問元の場所を問わず)、当社がお客様の個人データをどのように取り扱うかについてお知らせするとともに、お客様のプライバシーに関する権利と法律による保護についてご説明します。
本プライバシー通知の目的
本プライバシー通知は、JP-PERUがお客様の個人データを収集、管理、処理する方法について情報を提供することを目的としています。これには、当社を通じて旅行手配を購入する際、またはその他の方法で当社に個人データを提供する際、本ウェブサイトまたはその他の手段(電話など)を通じて提供される可能性のあるデータも含まれます。
本ウェブサイトは子どもを対象としておらず、当社が子どもに関するデータを収集するのは、お客様が予約を行い、同行者に子どもが含まれる場合のみです。
当社がお客様の個人データを収集または処理する特定の状況において提供するその他のプライバシー通知または公正な処理に関する通知と併せて、本プライバシー通知をお読みいただくことが重要です。これにより、当社がお客様のデータをどのように、なぜ使用しているかを完全に理解いただけます。本プライバシー通知は他の通知を補足するものであり、それらに優先するものではありません。
データ管理者/データ処理者
JP-PERUは、データ管理者およびデータ処理者の双方の立場で活動し、お客様の個人データ(本プライバシー通知において総称して「当社」、「弊社」、「当社」または「当社の」と表記)に対する責任を負います。
代理店が顧客に代わって旅程リクエスト、旅行予約、旅行サービスの処理を行う場合、当社はデータ処理者とみなされます。これは、代理店の指示に基づき、代理店が顧客に代わって依頼したサービスを提供するため、当該顧客の個人データを処理する立場にあるためです。
苦情申立権
お客様はいつでも苦情を申し立てる権利を有します。世界には多くのデータ保護監督機関が存在します。苦情は関連する監督機関(詳細は上記参照)へ申し立てることをお勧めします。
ただし、監督機関に連絡される前に、当社が懸念事項に対処する機会をいただければ幸いです。まずは当社までご連絡ください。
プライバシー通知の変更および変更の通知義務
当社が保有するお客様の個人データは正確かつ最新であることが重要です。当社との関係継続中に、提供いただいた情報に変更が生じた場合は、必ずお知らせください。
第三者のリンク
当ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクをクリックしたり、接続を有効にしたりすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有する可能性があります。当社はこれらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、それらのプライバシーに関する声明について責任を負いません。当ウェブサイトを離れる際には、訪問する各ウェブサイトのプライバシーに関する通知をお読みになることをお勧めします。
クッキー
ブラウザの設定により、すべてのクッキーまたは一部のクッキーを拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定またはアクセスする際に警告を表示したりできます。クッキーを無効化または拒否した場合、当ウェブサイトの特定機能が利用できなくなる、または正常に動作しなくなる可能性があることにご注意ください。
利用目的の変更
当社は、収集した個人データを当初の目的以外で使用する必要があると合理的に判断し、かつその目的が当初の目的と両立する場合を除き、収集目的以外の目的で利用することはありません。新たな目的での処理が当初の目的とどのように整合するかについて説明をご希望の場合は、上記記載の該当地域向けデータコンプライアンスメールアドレスまでお問い合わせください。
お客様の個人データを無関係な目的で使用する必要が生じた場合、当社はお客様に通知し、その使用を可能とする法的根拠を説明いたします。
データセキュリティ
当社は、お客様の個人データが誤って紛失したり、不正な方法で利用・アクセスされたり、改ざん・開示されることを防止するため、適切な技術的および運用上のセキュリティ対策を講じています。さらに、お客様の個人データへのアクセスを、業務上知る必要のある従業員、代理人、請負業者、その他の第三者に限定しています。これらの者は当社の指示に基づきのみお客様の個人データを処理し、守秘義務を負っています。
当社は、個人データの漏洩が疑われる事態に対処するための手順を整備しており、法的義務が生じた場合には、漏洩の事実をお客様および該当する規制当局に通知します。